Responsable del tratamiento de datos:
Empresa: Balboa Davia Sociedad Limitada
CIF: B09638891
Email de contacto: info@balboadavia.com
Finalidad del tratamiento
Recogemos y tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Uso de WhatsApp
Balboa Davia S.L. utiliza WhatsApp Business como canal de comunicación exclusivamente con usuarios que han otorgado su consentimiento expreso. A través de este canal, se podrán enviar mensajes informativos, promocionales o de atención al cliente relacionados con los servicios ofrecidos por la empresa.
El número de teléfono proporcionado por el usuario será tratado de forma confidencial y no se utilizará para fines distintos a los indicados. El usuario puede revocar en cualquier momento su consentimiento respondiendo con la palabra “BAJA” o escribiendo a info@balboadavia.com.
Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Gestionar la relación comercial y prestar los servicios solicitados.
Enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado o la ejecución de un contrato.
Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en caso de ser necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de email marketing o CRM).
Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Balboa Davia estamos tratando datos personales que le conciernen. Puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida a nuestro correo electrónico: info@balboadavia.com
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